Aller au contenu

Mis à jour il y a 4 h à partir de RappelConso

touslesrappels.fr
Procédure terminée Publié le

Rappel : Savon neem African Source

Rappelé pour risque de blessure.

Où ce produit était vendu

African source

Liste officielle des points de vente ↗

Catégorie
Cosmétiques
Zone de vente
Guadeloupe (971)
Fin de la procédure
1er novembre 2023
Compensation
Remboursement, Echange
Fiche officielle
n° 2023-08-0032
Photo du produit rappelé : Savon neem African Source
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr · 2 photos sur la fiche officielle

En bref

Le produit « Savon neem » de la marque African Source fait l'objet d'un rappel publié le 4 août 2023 en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Il a été vendu en guadeloupe (971), entre le 20 octobre 2022 et le 1er août 2023.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le détruire. Le fabricant propose un remboursement ou un échange. La procédure de rappel s'est achevée le 1er novembre 2023.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— Tous les lots —

⚠️ La liste complète des produits concernés est publiée en pièce jointe : consulter la liste officielle.

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Détruire le produit
RemboursementRemboursement, Echange. Le produit peut être rapporté au point de vente pour être remboursé.
Contact consommateurs0696438293

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : La présence de phénol à 0.002 % (m/m) a été détectée dans le savon neem.

Risques encourus : Blessures, dommages internes.

Le phénol est interdit dans les produits cosmétiques conformément au règlement (ce) n°1223/2009.

Informations complémentaires : Produit mis en commercialisation en octobre 2022 avec date d'expiration en 2027.

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Savon neem
Modèles ou références
Savon neem
Conditionnement
Produit de 250 g mis en conditionnement dans un emballage plastique transparent.
Commercialisation
Du 20/10/2022 au 01/08/2023
Distributeurs
African source
Zone de vente
Guadeloupe (971)
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Départements
Guadeloupe (971)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

WhatsApp Facebook E-mail