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Mis à jour il y a 10 h à partir de RappelConso

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Procédure terminée Publié le

Rappel : Gel douche surgras dermo-protecteur, 1l Neutraderm

Rappelé pour contamination microbiologique, vendu notamment chez Pharmacies et parapharmacies. Votre produit est-il concerné ? Vérifiez votre lot.

Où ce produit était vendu

Détail de la fiche : Pharmacies, parapharmacies, magasins spécifiques

Catégorie
Cosmétiques
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
31 mai 2025
Compensation
Remboursement, Echange
Fiche officielle
n° 2025-02-0277
Photo du produit rappelé : Gel douche surgras dermo-protecteur, 1l Neutraderm
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr · 2 photos sur la fiche officielle

En bref

Le produit « Gel douche surgras dermo-protecteur, 1l » de la marque Neutraderm fait l'objet d'un rappel publié le 24 avril 2025 en raison d'un risque lié à une contamination microbiologique. Il a été vendu chez Pharmacies et parapharmacies, dans toute la France, entre le 23 janvier 2025 et le 18 février 2025.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose un remboursement ou un échange. La procédure de rappel s'est achevée le 31 mai 2025.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
3273816860152 24351028 30/11/2028DLC
3273816860152 24352028 30/11/2028DLC
3273816860152 24352029 31/12/2028DLC
3273816860152 24352031 31/12/2028DLC
3273816860152 24353031 31/12/2028DLC
3273816860152 24353030 31/12/2028DLC

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
  • 3Détruire le produit
RemboursementRemboursement, Echange. Le produit peut être rapporté au point de vente pour être remboursé.
Contact consommateurs0231471515

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Le produit présente un « risque microbiologique », concernant les 6 lots : 24351028, 24352028, 24352029, 24352031, 24353030, 24353031. les lots ont été commercialisés depuis le 23 janvier 2025 au 18 février 2025.

Risques encourus : Risque microbiologique.

Le produit peut provoquer une infection ou une irritation.

Autres contaminations microbiologiques : ce qu'il faut savoir

Le produit peut être contaminé par d'autres micro-organismes (norovirus, staphylocoques, Bacillus cereus, moisissures…) ou par des insectes. La plupart provoquent des troubles digestifs passagers, mais certains peuvent être plus sérieux chez les personnes fragiles.

111 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Gel douche surgras dermo-protecteur, 1l
Modèles ou références
Format 1l uniquement
Conditionnement
Flacon transparent avec pompe bleue de 1 litre
Commercialisation
Du 23/01/2025 au 18/02/2025
Distributeurs
Pharmacies, parapharmacies, magasins spécifiques
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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Source officielle

Fiche RappelConso n° 2025-02-0277 (version 3), publiée le 24 avril 2025 par la DGCCRF. Informations mises à jour sur ce site le 24 avril 2025.

Voir la fiche sur rappel.conso.gouv.fr ↗ Affichette officielle (PDF) ↗

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