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Mis à jour il y a 7 min à partir de RappelConso

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Procédure terminée Publié le

Rappel : Batterie externe Cultura

Rappelé pour risque d'incendie. Votre produit est-il concerné ? Vérifiez votre lot.

Où ce produit était vendu

Cultura

Liste officielle des points de vente ↗

Marque
Cultura
Catégorie
Appareils électriques, électroménager
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
28 mai 2025
Compensation
Remboursement
Fiche officielle
n° 2025-04-0263
Photo du produit rappelé : Batterie externe Cultura
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr · 3 photos sur la fiche officielle

En bref

Depuis le 30 avril 2025, le produit « Batterie externe » de la marque Cultura est rappelé en raison d'un risque lié à un risque d'incendie ou de brûlure. Il a été vendu dans toute la France, à partir du 5 novembre 2022.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose un remboursement. La procédure de rappel s'est achevée le 28 mai 2025.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
3700408464462 30049995/1123 —

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
  • 3Contacter le service consommateur
RemboursementRemboursement. Le produit peut être rapporté au point de vente pour être remboursé.
Contact consommateurs0986860293

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Batterie défectueuse, risque de dégagement de gaz inflammable

Risques encourus : Incendie, brûlures.

Tenir éloigné d'une source de chaleur. ne plus utiliser, ne plus recharger, ne pas démonter

Informations complémentaires : Le numéro de lot figure sur l'emballage carton et sur le produit : il est composé de 4 chiffres : 1123 . ce numéro est gravé sur le produit juste en dessous l'adresse cultura.com : 1123

Incendie et brûlures : ce qu'il faut savoir

Un défaut électrique, une batterie défectueuse ou une surchauffe peut provoquer un départ de feu ou des brûlures. Débranchez l'appareil, cessez de l'utiliser et ne le laissez pas en charge sans surveillance.

259 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Batterie externe
Modèles ou références
Batterie externe 20 000 mah
Conditionnement
Carton imprimé
Commercialisation
Du 05/11/2022
Distributeurs
Cultura
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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