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Mis à jour il y a 13 h à partir de RappelConso

touslesrappels.fr
● Rappel en cours Publié le

Rappel : Captur ii, clio v, zoe neo voiture de tourisme Renault

Rappelé pour risque de blessure.

Où ce produit était vendu

Distributeurs non précisés sur la fiche officielle.

Marque
Renault
Catégorie
Automobiles, motos, scooters
Zone de vente
Non précisée
Fin de la procédure
Non précisée
Compensation
Voir la fiche
Fiche officielle
n° a12/00239/20

En bref

Depuis le 21 février 2020, le produit « Captur ii, clio v, zoe neo voiture de tourisme » de la marque Renault est rappelé en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Si vous l'avez acheté, il est demandé de suivre les consignes de la fiche officielle.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— the affected vehicles were manufactured between april and october 2019. —

Que faire si vous avez ce produit ?

Ne consommez pas ou n'utilisez plus le produit, et suivez les consignes de la fiche officielle.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Défaillance interne possible de la commande du moteur de la colonne de direction. cela entraînera une perte d’aide à la direction lorsqu’il est stationnaire ou pendant la conduite, ce qui augmentera le risque d’accident.

Risques encourus : Blessures.

Informations complémentaires : Type-approval numbers: captur (e2*2007/46*0684*00), clio (e2*2007/46*0676*00, e2*2007/46*0676*01, e2*2007/46*0676*02), zoe (2*2007/46*0251*15), types: xja, xjb, x10

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Captur ii, clio v, zoe neo voiture de tourisme
Modèles ou références
Captur ii, clio v, zoe neo voiture particulière sous le code de rappel renault: 0d9v.

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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Source officielle

Fiche RappelConso n° a12/00239/20, publiée le 21 février 2020 par la DGCCRF, relayant une alerte européenne Safety Gate. Informations mises à jour sur ce site le 21 février 2020.

Voir la fiche sur rappel.conso.gouv.fr ↗ Affichette officielle (PDF) ↗

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