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Mis à jour il y a 4 h à partir de RappelConso

touslesrappels.fr
Procédure terminée Publié le

Rappel : Phantom ii Devialet

Rappelé pour choc électrique, vendu notamment chez Boulanger, Darty, Fnac.

Où ce produit était vendu

Détail de la fiche : Access images¤boulanger¤claudnat (vhs)¤fnac darty participations et services¤home & networks (loewe)¤son video¤devialet

Liste officielle des points de vente ↗

Marque
Devialet
Catégorie
Appareils électriques, électroménager
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
31 décembre 2022
Compensation
Echange
Fiche officielle
n° 2022-06-0048
Photo du produit rappelé : Phantom ii Devialet
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr

En bref

Depuis le 9 juin 2022, le produit « Phantom ii » de la marque Devialet est rappelé en raison d'un risque lié à un risque de choc électrique. Ce produit était commercialisé chez Boulanger, Darty et Fnac, dans toute la France, entre le 29 mars 2021 et le 22 septembre 2021.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. La fiche prévoit un échange. La procédure de rappel s'est achevée le 31 décembre 2022.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— voir liste des produits en pièce jointe —

⚠️ La liste complète des produits concernés est publiée en pièce jointe : consulter la liste officielle.

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
  • 3Contacter le point de vente
  • 4Contacter le service consommateur
RemboursementEchange. Le produit peut être rapporté au point de vente.
Contact consommateurs0033975186760

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Lors d'un audit qualité périodique dans l'usine de fabrication de nos phantom ii, l'un de nos fournisseurs n'a¤pas retrouvé la traçabilité d'une opération de contrôle qualité importante sur un nombre très limité de nos produits.

Risques encourus : Choc électrique.

L'opération de contrôle qualité dont nous ne pouvons garantir la réalisation prémunit nos produits de dysfonctionnements dans des circonstances rares mais possibles.

Informations complémentaires : Phantom ii compris dans la liste des 45 numéros de série

Choc électrique : ce qu'il faut savoir

Un défaut d'isolation ou de conception expose à un choc électrique, parfois grave. Débranchez l'appareil et cessez de l'utiliser.

93 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Phantom ii
Modèles ou références
Phantom ii. 45 produits toutes identifiées par leur numéro de série sont concernés. leurs liste exhaustive est dans le fichier joint
Conditionnement
Na.¤
Commercialisation
Du 29/03/2021 au 22/09/2021
Distributeurs
Access images¤boulanger¤claudnat (vhs)¤fnac darty participations et services¤home & networks (loewe)¤son video¤devialet
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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