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Mis à jour il y a 10 h à partir de RappelConso

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Procédure terminée Publié le

Rappel : Xc 500s mtb Rockrider

Rappelé pour risque de blessure, vendu notamment chez Decathlon. Votre produit est-il concerné ? Vérifiez votre lot.

Où ce produit était vendu

Détail de la fiche : Decathlon se

Marque
Rockrider
Catégorie
Equipements de sports et de loisirs
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
28 mai 2023
Compensation
Réparation
Fiche officielle
n° 2022-12-0064
Photo du produit rappelé : Xc 500s mtb Rockrider
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr

En bref

Le produit « Xc 500s mtb » de la marque Rockrider fait l'objet d'un rappel publié le 12 décembre 2022 en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Il a été vendu chez Decathlon, dans toute la France, entre le 1er juin 2021 et le 1er novembre 2022.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose une réparation gratuite. La procédure de rappel s'est achevée le 28 mai 2023.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— 83787662632 —
83787662 Non précisé —
— 837876626 —
— 837876626 —

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
  • 3Contacter le service consommateur
RemboursementRéparation. Le produit peut être rapporté au point de vente.
Contact consommateurs0800710770

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Nos équipes qualité ont identifié une défaillance avec la fourche manitou machete 120 mm pouvant entraîner une rupture de celle-ci.

Risques encourus : Blessures.

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Xc 500s mtb
Modèles ou références
Rockrider xc 500s mtb
Commercialisation
Du 01/06/2021 au 01/11/2022
Distributeurs
Decathlon se
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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Source officielle

Fiche RappelConso n° 2022-12-0064, publiée le 12 décembre 2022 par la DGCCRF. Informations mises à jour sur ce site le 12 décembre 2022.

Voir la fiche sur rappel.conso.gouv.fr ↗ Affichette officielle (PDF) ↗

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