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Mis à jour il y a 5 h à partir de RappelConso

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● Rappel en cours Publié le

Rappel : Vélo de triathlon Canyon

Rappelé pour risque de blessure.

Où ce produit était vendu

Les produits sont exclusivement vendus par vente directe auprès des consommateurs via le site canyon.com/fr-fr/

Marque
Canyon
Catégorie
Equipements de sports et de loisirs
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
Non précisée
Compensation
Réparation
Fiche officielle
n° 2024-11-0120
Photo du produit rappelé : Vélo de triathlon Canyon
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr · 2 photos sur la fiche officielle

En bref

Depuis le 15 novembre 2024, le produit « Vélo de triathlon » de la marque Canyon est rappelé en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Ce produit était commercialisé dans toute la France, entre le 1er octobre 2016 et le 30 juin 2024.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de contacter le service consommateurs de la marque. La fiche prévoit une réparation gratuite.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— Tous les lots —

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Contacter le service consommateur
RemboursementRéparation. Le produit peut être rapporté au point de vente.
Contact consommateurs0890710132

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Dans certaines situations, le tube de direction de la fourche est susceptible de se fissurer ou se rompre, entraînant la séparation de l’ensemble du cockpit (tige et guidon) en cas d'impact sévère pouvant entraîner un risque de chute ou de blessure.

Risques encourus : Blessures.

Principalement en cas d’impact sévère (passage sur un nid de poule profond par exemple). peut entraîner une chute ou blessure selon la situation et les conditions environnementales.

Informations complémentaires : Les produits concernés sont des vélos de triathlon vendus sous le nom « speedmax cf (r073 and r41) » avec une tige aerostem v21

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Vélo de triathlon
Modèles ou références
Speedmax cf (r073), speedmax cf (r41)
Commercialisation
Du 01/10/2016 au 30/06/2024
Distributeurs
Les produits sont exclusivement vendus par vente directe auprès des consommateurs via le site canyon.com/fr-fr/
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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Source officielle

Fiche RappelConso n° 2024-11-0120, publiée le 15 novembre 2024 par la DGCCRF. Informations mises à jour sur ce site le 15 novembre 2024.

Voir la fiche sur rappel.conso.gouv.fr ↗ Affichette officielle (PDF) ↗

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