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Mis à jour il y a 3 h à partir de RappelConso

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Procédure terminée Publié le

Rappel : Découpeuse à disque Stihl

Rappelé pour risque de blessure.

Où ce produit était vendu

Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. ils informent par courriers rar leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être…

Liste officielle des points de vente ↗

Marque
Stihl
Catégorie
Divers
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
31 mars 2022
Compensation
Réparation
Fiche officielle
n° 2021-05-0233
Photo du produit rappelé : Découpeuse à disque Stihl
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr

En bref

Le 3 juin 2021, un rappel a été publié pour le produit « Découpeuse à disque » de la marque Stihl en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Il a été vendu dans toute la France, entre le 4 février 2021 et le 28 avril 2021.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose une réparation gratuite. La procédure de rappel s'est achevée le 31 mars 2022.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
— du n° de série : 189442634 jusqu’au n° de série 190001700 inclus. —

⚠️ La liste complète des produits concernés est publiée en pièce jointe : consulter la liste officielle.

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
RemboursementRéparation. Le produit peut être rapporté au point de vente.
Contact consommateurs0801902214

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Le montage du rotor sur le vilebrequin a pu être réalisé avec un mauvais angle et un couple de serrage trop élevé. un serrage excessif peut endommager le rotor et provoquer sa fragmentation durant l’utilisation de la machine.

Risques encourus : Blessures.

Un risque de blessure par projection pour l’utilisateur ou des tiers ne peut¤donc être écarté.

Informations complémentaires : Ts 410 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-410-1329ts 420 => https://www.stihl.fr/fr/p/decoupeuses-a-disque-ts-420-1330

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Découpeuse à disque
Modèles ou références
Ts 410 et ts 420
Conditionnement
Carton unitaire
Commercialisation
Du 04/02/2021 au 28/04/2021
Distributeurs
Tous les distributeurs livrés de machines concernées par l'action de rappel ont été informés par stihl france via courrier rar. ils informent par courriers rar leurs clients à qui ils ont livré des machines devant être modifiées.
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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