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Procédure terminée Publié le

Rappel : Velo assistance electrique Exs

Rappelé pour risque de blessure. Votre produit est-il concerné ? Vérifiez votre lot.

Où ce produit était vendu

Magasins cycles

Liste officielle des points de vente ↗

Marque
Exs
Catégorie
Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
15 décembre 2022
Compensation
Réparation
Fiche officielle
n° 2022-09-0145
Photo du produit rappelé : Velo assistance electrique Exs
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr

En bref

Le produit « Velo assistance electrique » de la marque Exs fait l'objet d'un rappel publié le 14 septembre 2022 en raison d'un risque lié à des blessures possibles. D'après la fiche, il a été vendu dans toute la France, entre le 3 janvier 2022 et le 9 septembre 2022.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de suivre les consignes de la fiche officielle et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose une réparation gratuite. La procédure de rappel s'est achevée le 15 décembre 2022.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
3032651883319 Tous les lots —

⚠️ La liste complète des produits concernés est publiée en pièce jointe : consulter la liste officielle.

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Rapporter le produit au point de vente
  • 2Contacter le point de vente
RemboursementRéparation. Le produit peut être rapporté au point de vente.

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Dans certains cas, la manivelle gauche peut subir une usure prématurée et se détacher en cours d’utilisation, entraînant un risque de chute.

Risques encourus : Blessures.

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Velo assistance electrique
Modèles ou références
Yaxsw1 - vae citd 28 e-philly 7v 474
Commercialisation
Du 03/01/2022 au 09/09/2022
Distributeurs
Magasins cycles
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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