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Mis à jour il y a 9 h à partir de RappelConso

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Procédure terminée Publié le

Rappel : Vélo e-philly Exs

Rappelé pour risque de blessure, vendu notamment chez Intersport. Votre produit est-il concerné ? Vérifiez votre lot.

Où ce produit était vendu

Détail de la fiche : Magasins sous enseigne intersport en france

Liste officielle des points de vente ↗

Marque
Exs
Catégorie
Vélos, bicyclettes, vélos à assistance électrique
Zone de vente
France entière
Fin de la procédure
19 décembre 2022
Compensation
Réparation
Fiche officielle
n° 2022-09-0246
Photo du produit rappelé : Vélo e-philly Exs
Photo publiée sur rappel.conso.gouv.fr

En bref

Le 30 septembre 2022, un rappel a été publié pour le produit « Vélo e-philly » de la marque Exs en raison d'un risque lié à des blessures possibles. Il a été vendu chez Intersport, dans toute la France, entre le 3 janvier 2022 et le 8 août 2022.

Si vous l'avez acheté, il est demandé de ne plus l'utiliser et de le rapporter au magasin. Le fabricant propose une réparation gratuite. La procédure de rappel s'est achevée le 19 décembre 2022.

Mon produit est-il concerné ?

Comparez le code-barres, le numéro de lot et la date imprimés sur votre emballage avec ceux publiés dans la fiche officielle :

Code-barresLot(s)Date(s)
3032651883319 Tous les lots —

Que faire si vous avez ce produit ?

  • 1Ne plus utiliser le produit
  • 2Rapporter le produit au point de vente
  • 3Contacter le point de vente
  • 4Contacter le service consommateur
RemboursementRéparation. Le produit peut être rapporté au point de vente.
Contact consommateurs0969321819

Pourquoi ce produit est-il rappelé ?

Motif du rappel : Dans certains cas, la manivelle gauche peut subir une usure prématurée et se détacher en cours d’utilisation, entraînant un risque de chute.

Risques encourus : Blessures.

Blessures : ce qu'il faut savoir

Un défaut du produit (pièce qui casse, arête coupante, mauvais fonctionnement, défaut de freinage ou de fixation…) peut provoquer des blessures. Cessez de l'utiliser et suivez les consignes du fabricant : retour, réparation ou remboursement.

459 rappels pour ce risque ces 12 derniers mois →

Fiche détaillée du produit

Nom du produit
Vélo e-philly
Modèles ou références
E-philly
Commercialisation
Du 03/01/2022 au 08/08/2022
Distributeurs
Magasins sous enseigne intersport en france
Zone de vente
France entière
Nature juridique
Volontaire (sans arrêté préfectoral)

Un proche pourrait avoir ce produit ?

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